Открывая семинар, директор ТОУНБ им. А. С. Пушкина Л. А. Пронина акцентировала внимание на актуальности правовых знаний и необходимости владения населением социально значимой информацией, обозначив правопросветительскую и информационную деятельность библиотечных учреждений в качестве одного из основных векторов развития современной общедоступной библиотеки. Сотрудники модельных библиотек получили рекомендации максимально полного и эффективного использования имеющихся ресурсов для информационно-правового обслуживания различных групп населения, оказания справочно-разъяснительной и консультативной помощи по поиску социально значимой информации с целью преодоления информационного неравенства граждан в сельской местности.

С правовыми основами оказания бесплатной юридической помощи в Тамбовской области собравшихся познакомила руководящий работник правового департамента администрации Тамбовской области И. Г. Худякова, разъяснив и прокомментировав регламентирующие её законодательные акты: Федеральный закон от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» и Закон Тамбовской области от 02.10.2012 № 188-З «Об организации оказания бесплатной юридической помощи некоторым категориям граждан в Тамбовской области». Эти нормативные акты устанавливают основные принципы и виды бесплатной юридической помощи, перечень участников государственной и негосударственной систем оказания бесплатной юридической помощи, их правовой статус и полномочия.

Для грамотного и эффективного информационного-правового обслуживания населения библиотекарям необходимо уметь свободно и оперативно ориентироваться в обширном информационном поле правовой направленности. С целью приобретения таких навыков сотрудник Центра специальной связи и информации в Тамбовской области Л. А. Шевченко познакомила участников семинара с возможностями и основными правилами работы с Официальным интернет-порталом правовой информации (pravo.gov.ru) — органом официального опубликования нормативно-правовых актов Российской Федерации.

Теме оказания бесплатной юридической помощи на базе общедоступных библиотек области, которая реализуется Тамбовским отделением Ассоциации юристов России совместно с АНО «Юридический Центр «Гарант» при поддержке Управления культуры и архивного дела области, был посвящён доклад Руководителя Аппарата ТРО ООО «Ассоциация юристов России» А. П. Бибарова-Государева, отметившего, что благодаря библиотечным учреждениям, специалисты АНО «Гарант» одними из первых в России предоставили жителям отдалённых от областного центра районов области возможность получить бесплатную правовую помощь дистанционно: посредством электронной почты и посредством видеофонии через сеть Интернет. В настоящий момент на территории региона функционирует 72 пункта правовой помощи, 46 из которых расположены в библиотеках. Сейчас это уже стабильно функционирующая система с существенным объёмом как очного, так и дистанционного консультирования.

Заведующий отделом правовой информации ТОУНБ им. А. С. Пушкина Н. Е. Козельцева отметила, что деятельность модельных библиотек в качестве центров общественного доступа к социально значимой информации призвана обеспечивать доступ к базовым информационно-коммуникационным услугам для всех граждан с различным уровнем компьютерной грамотности, способствовать эффективности взаимодействия граждан с органами государственной власти и органами местного самоуправления, повышать качество и доступность предоставления государственных и муниципальных услуг, а также ориентировать государственные и муниципальные услуги на интересы граждан. С большим интересом и вниманием библиотекари восприняли выступление специалиста управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Тамбовской области Е. Л. Ворониной. Она обозначила основные проблемы профилактики и предупреждения распространения наркотических веществ среди молодёжи, а также способы организации антинаркотической пропаганды, доступные библиотекам.

О новых возможностях использования информационных ресурсов Пенсионного фонда России участников семинара проинформировал руководитель группы взаимодействия со СМИ отделения Пенсионного фонда России по Тамбовской области П. В. Перелыгин, наглядно продемонстрировав, как получить наиболее востребованные услуги ведомства в электронном формате.

В связи с тем, что в общедоступных библиотеках области идёт активное распространение одного из информационных продуктов компании «Плюс Гарантия» — интернет-версии специального выпуска системы ГАРАНТ для студентов, аспирантов и преподавателей «ГАРАНТ-Образование», специалист компании А. И. Цапко провела экспресс-обучение участников семинара по использованию основных инструментов и поисковых возможностей системы ГАРАНТ, позволяющим в считанные секунды получать необходимую информацию и доступ к актуальным документам.

Об инновационном опыте сотрудничества библиотек и партнёрских организаций на примере реализации социально значимого проекта отдела правовой информации ТОУНБ «Мобильная правовая помощь» рассказала главный библиотекарь отдела О. В. Толмачёва. Проект, соисполнителями которого выступили ЗАО «Консультант Юрист», ТРО ООО «Ассоциация юристов России», АНО «Юридический центр «Гарант» и ТОГКУ «Государственное юридическое бюро Тамбовской области», был разработан в рамках реализации программы Тамбовской области «Защитим детей от насилия» на 2015–2017 гг. с целью создания комплексной системы информационно-правового просвещения населения по проблемам охраны семьи и детства, предупреждения и профилактики всех форм насилия в отношении детей. Во втором полугодии 2015 — первом полугодии 2017 гг. сотрудники отдела правовой информации совместно с партнёрами посетили 44 сельских территории, провели 53 мероприятия различного формата, проконсультировали 1261 человека. В целом, различными формами и видами информационно-правовой деятельности в рамках проекта «Мобильная правовая помощь» были охвачены 2156 человек (12 % — дети). Реализация проекта будет продолжена.

Подводя итоги работы семинара, А. П. Бибаров-Государев констатировал, что в настоящее время в Тамбовской области на базе центров правовой информации и пунктов правовой помощи общедоступных библиотек сформирована комплексная система работы по правовому просвещению и предоставлению бесплатной юридической помощи с целью повышения правовой грамотности жителей муниципальных территорий. В рамках данной деятельности, наряду с организацией индивидуального обслуживания посетителей, широко применяются формы и методы массового информирования, направленные на продвижение правовой информации в различные слои общества. Тем не менее, организация на базе модельных библиотек центров общественного доступа к социально значимой информации поможет решить проблемы использования библиотекарями электронных государственных ресурсов, информационных продуктов коммерческих организаций и внебюджетных фондов, существенно повлияет на оперативность и удобство получения гражданами информации и государственных услуг, а также повысит уровень библиотечно-информационного обслуживания сельского населения и создаст качественно новый имидж модельных библиотек в рамках местного сообщества.