С 19 октября по 19 ноября 2021 года Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина в виртуальном формате провела межрегиональный Круглый стол «Библиотека — территория знаний в условиях цифровизации. Опыт и перспективы работы в дистанционном формате». Помимо нее, организаторами форума выступили АНО «Тамбовское библиотечное общество» при поддержке управления культуры и архивного дела Тамбовской области совместно с Секцией центральных библиотек субъектов РФ Российской библиотечной ассоциации. В работе профессионального форума принимали участие 30 библиотечных работников федеральных, региональных, муниципальных библиотек из гг. Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Брянской, Волгоградской, Вологодской, Воронежской, Липецкой, Мурманской, Нижегородской, Новосибирской, Пензенской, Тамбовской областей.

Заочное обсуждение докладов было организовано на сайте nmo.tambovlib.ru/dist2021. Для обсуждения были предложены 26 докладов по темам: «Формы и методы взаимодействия с читателями в условиях удалённой работы библиотек», «Интернет-площадки и виртуальные ресурсы для обслуживания пользователей в дистанционном режиме», «Справочно-библиографическое обслуживание и библиографическое информирование удалённых пользователей», «Социальные сети для продвижения библиотечно-информационных услуг и онлайн-общения с пользователями», «Дистанционное повышение квалификации и методическая поддержка специалистов в условиях ограничений». В ходе диалога рассмотрены современные варианты и форматы дистанционного предоставления библиотечно-информационных услуг.

Актуальность Круглого стола подтверждается интересом и участием библиотечного сообщества России в его работе (отзывов — 11, просмотров — более 360). Обращаясь к данным Яндекс.Метрики, за весь период с материалами познакомилось более 115 пользователей, посещений более 336, просмотров свыше 1620. Посетители Форума оставили свои комментарии к представленным докладам и начинали новые темы для обсуждения. Самыми популярными в комментариях оказались статьи Тикуновой И. П. (Российская государственная библиотека), Гордеевой Т. А. и Николаевой А. Н. (Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина), Сиротюк О. В. (Пензенская областная библиотека им. М. Ю. Лермонтова).

По итогам работы Круглого стола участники были награждены сертификатами. Организаторы выражают благодарность всем, кто оставил свои отзывы. Вот только два из них:

Сиротюк Ольга Викторовна, специалист отдела организации библиотечного обслуживания пользователей ГБУК «Пензенская областная библиотека имени М. Ю. Лермонтова»: «Спасибо вам большое за возможность принять участие в работе Круглого стола „Библиотека — территория знаний в условиях цифровизации. Опыт и перспектив работы в дистанционном формате“. Был очень интересный формат дискуссии»;

Романченко Ирина Анатольевна, главный библиотекарь Библиотеки № 37 им. В. А. Добрякова МБУК «ЦБС» г. Воронежа: «Спасибо Вам за организацию, материалы очень интересные, есть что почерпнуть».

По итогам работы межрегионального Круглого стола в итоговом документе выдвинуты следующие решения:

— продолжать развитие форм и методов взаимодействия с читателями в условиях удалённой работы библиотек; — обеспечить постоянную работу по созданию, развитию и эффективному использованию интернет-площадок и виртуальных ресурсов; — активизировать работу по привлечению удалённых пользователей и повышению статуса библиотеки как современного учреждения; — применять современные технологии для эффективного предоставления библиотечно-информационных услуг в социальных сетях; — обеспечить дистанционное повышение квалификации и методическую поддержку специалистов в условиях ограничений.

Завершившая Круглый стол дискуссия на Форуме показала, что информационные технологии вносят новые возможности для обслуживания читателей. У библиотек разных уровней отмечаются схожие направления и форматы онлайн-обслуживания пользователей, и все участники ищут эффективные подходы успешного развития онлайн-возможностей.