tambovlib@gmail.com,
tambovlib@cult.tambov.gov.ru
тел: (4752) 72-77-00

Втр, срд, птн: с 10:00 до 19:00
Чтв: с 11:00 до 20:00
Сбт, воскр: с 10:00 до 18:00
Выходной день: понедельник

О библиотеке

о библиотеке  история  ресурсы  структура  функции
услуги  правила  контакты  публикации  награды  талисман
 работа с обращениями граждан 

Правила пользования
Тамбовским областным государственным учреждением культуры «Тамбовская областная универсальная научная библиотека
им. А. С. Пушкина»

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила пользования Тамбовским областным государственным учреждением культуры «Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина» (далее — Библиотека) разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом Российской Федерации от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле», Федеральным Законом Российской Федерации от 27.17.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом Тамбовской области от 21.06.1996 № 67-З «О библиотечном деле в Тамбовской области», постановлением администрации области от 17.07.2008 № 871 «Об утверждении порядка установления цен (тарифов) на дополнительные (платные) услуги, оказываемые органами исполнительной власти области, областными государственными учреждениями на территории Тамбовской области», а также Уставом Тамбовского областного государственного учреждения культуры «Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина».
1.2. Библиотека предоставляет возможность пользования фондом и услугами всем гражданам без ограничений по уровню образования и специальности, независимо от пола, национальности, политических убеждений и отношения к религии, достигших возраста 14 лет, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности (далее — Пользователи).
1.3. Настоящие Правила пользования Библиотекой (далее — Правила) регламентируют взаимоотношения между Пользователями и Библиотекой.
1.4. Настоящие Правила вступают в действие с момента их утверждения. По мере необходимости в них могут вноситься изменения и дополнения.

2. Права и обязанности Пользователей Библиотеки

2.1. Пользователи Библиотеки имеют право:
бесплатно получать в Библиотеке полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, картотек и другие формы библиотечного информирования;
бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
бесплатно получать во временное пользование любой документ из библиотечных фондов;
пользоваться основными бесплатными услугами, а также дополнительными (платными) услугами согласно перечню дополнительных (платных) услуг, оказываемых Библиотекой;
получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу и электронной доставке документов из других библиотек;
участвовать в мероприятиях, проводимых в Библиотеке;
высказывать свои мнения и суждения о деятельности Библиотеки;
обжаловать неправомерные действия (бездействия) должностных лиц Библиотеки в вышестоящую инстанцию и в суд;
оказывать финансовую и другую помощь библиотеке.
2.2. Пользователи Библиотеки обязаны:
соблюдать настоящие Правила;
при получении документов тщательно их просмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе;
бережно относиться к документам, предоставленным из фонда Библиотеки: не передавать их другим лицам, не делать в них никаких заметок, пометок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить из помещения Библиотеки, если они не записаны в читательский формуляр, возвращать документы в установленные сроки;
не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом, не вынимать карточки из каталогов и картотек;
бережно относиться к имуществу Библиотеки;
быть вежливыми и не нарушать правила общественного порядка;
не входить в отделы Библиотеки в верхней одежде, с портфелями, сумками, пакетами, личные документы и другое имущество разрешается проносить в прозрачном пакете;
личные книги и другие печатные материалы предъявлять контролеру для отметки в контрольном листке.

3. Права и обязанности Библиотеки

3.1. Библиотека имеет право:
самостоятельно устанавливать и применять формы и размеры компенсации ущерба, нанесенного Пользователями, нарушающими Правила и сохранность фондов;
оказывать дополнительные (платные) услуги, соблюдая порядок установления цен (тарифов), установленный действующим законодательством;
временно лишать Пользователя права пользования Библиотекой или ее отдельным структурным подразделением;
запрещать воспроизведение произведений, являющихся объектами авторского права, в любой материальной форме (фотографирование, звукозапись, видеозапись, запись на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ);
утверждать по согласованию с учредителями Правила пользования Библиотекой.
3.2. В обязанности Библиотеки входит:
осуществление прав Пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда Библиотеки;
формирование, учет, хранение и использование документного фонда, обеспечение его сохранности и рациональное использование;
изучение и наиболее полное удовлетворение запросов Пользователей. Библиотека не использует сведений о Пользователях в иных интересах, кроме обеспечения процесса обслуживания, и не передает эти сведения сторонним физическим и юридическим лицам;
информирование Пользователей о предоставляемых услугах;
создание и организация справочно-библиографического аппарата на библиотечные фонды и формирование банков данных, оказание помощи в выборе необходимых документов путем консультирования, предоставления справочного аппарата;
организация высокой культуры обслуживания Пользователей, изучение их спроса и потребностей, обеспечение доступа граждан к книжным собраниям и другим источникам информации через абонементы, читальные залы и межбиблиотечный абонемент;
повышение комфортности библиотечной среды.

4. Порядок записи пользователей в библиотеку

4.1. Запись Пользователей в Библиотеку осуществляется по предъявлению паспорта, военнослужащих — военного билета. На каждого Пользователя заполняется регистрационная карточка и выдается читательский билет с персональным регистрационным номером.
Пользователям, не имеющим постоянной прописки в г. Тамбове, выдается временный читательский билет, дающий право пользоваться только читальными залами Библиотеки.
4.2. Гражданин предоставляет свои персональные данные и дает согласие на их обработку своей подписью на регистрационной карточке и формуляре. Библиотека гарантирует Пользователю обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
4.3. При записи в Библиотеку Пользователи должны ознакомиться с Правилами и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на регистрационной карточке и на читательском билете. Подпись Пользователя свидетельствует о том, что он ознакомлен с настоящими Правилами и несёт ответственность за их выполнение. При перемене места жительства, изменении имени или фамилии Пользователи обязаны сообщить об этом в Библиотеку.
4.4. Ежегодно с 1 января проводится перерегистрация Пользователей. На читательском билете и на регистрационной карточке проставляется новый регистрационный номер взамен старого. При перерегистрации анкетные данные о Пользователе уточняются.
4.5. Для работы в читальном зале Библиотеки Пользователи по предъявлении читательского билета получают у контролера контрольный лист.
4.6. Пользователи, не имеющие читательского билета, по разовому контрольному листу могут получить полную информацию о составе фондов через систему каталогов и картотек.
4.7. При потере читательского билета, контрольного листа Пользователи обязаны сообщить работникам отдела регистрации, статистики и контроля.

5. Порядок пользования отделом абонемента

5.1. Право пользования абонементом имеют граждане, достигшие возраста 14 лет и постоянно прописанные в г. Тамбове.
5.2. В отделе абонемента Пользователи могут получать на дом единовременно не более пяти документов на срок до 30 дней.
5.3. Пользователи могут продлить срок пользования документами (но не более 2-х раз подряд) лично или по телефону, если на них нет спроса со стороны других Пользователей.
5.4. Пользователи обязаны расписаться за каждый полученный документ. При возврате документов расписка Пользователей в их присутствии погашается подписью библиотекаря.
5.5. Читательский формуляр является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи Пользователю документов и приема их библиотекарем.

6. Порядок пользования читальными залами

6.1. Читальный зал предоставляет возможность пользования документами из фондов в помещении Библиотеки.
Читальные залы осуществляют выдачу документов по предъявлении читательского билета, контрольного листа и листов требования на документы.
6.2. Число документов, выдаваемых из подсобных фондов читальных залов либо из отдела основного книгохранения, не должно превышать единовременно пяти экземпляров.
6.3. Редкие и ценные издания, единственные экземпляры, документы, полученные по межбиблиотечному абонементу, на дом не выдаются, ими можно пользоваться только в читальных залах.
6.4. Вносить в читальные залы печатные или иные издания, не принадлежащие Библиотеке, разрешается в исключительных случаях по согласованию с отделом регистрации, статистики и контроля. На контрольном листе делается пометка об этих изданиях.
6.5. При выходе из читальных залов все полученные Пользователями документы должны быть возвращены, контрольный лист с отметкой библиотекаря и штампом отдела сдается при выходе контролеру.
6.6. Вынос из читальных залов документов, принадлежащих Библиотеке, запрещен и рассматривается как хищение государственного имущества.

7. Ответственность Пользователей Библиотеки

7.1. Пользователи, нарушившие Правила и причинившие ущерб Библиотеке, компенсируют его в следующем порядке:
при утере или порче документов из фонда Библиотеки обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными, в том числе ксерокопиями утраченных или испорченных документов;
при невозможности замены документа — обязаны возместить его рыночную стоимость. Библиотека оставляет за собой право определять необходимость и ценность данного документа для фонда Библиотеки, а также его рыночную стоимость, в спорных случаях вопрос о замене документа решает комиссия по комплектованию;
при нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, пользователи обязаны возместить пени за каждое издание за каждый просроченный день, могут быть лишены права пользования Библиотекой, решение о лишении права пользования выносит администрация на основе материалов, предоставленных отделами Библиотеки;
при иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу Библиотеки Пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.


Приказ от 31 мая 2013 г. № 14-А «О запрете курения табака на территории и в помещениях библиотеки»
Скачать  Скачать в формате PDF


Мы используем технологии, такие как файлы «cookie», которые обеспечивают правильную работу сайта.
Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на обработку файлов «cookie». 152-ФЗ «О персональных данных». Принимаю