Новости
КИБО в Токаревской библиотеке: правовой гид потребителя
Информационно-просветительская акция отдела правовой информации «Правовой гид потребителя» была посвящена актуальным вопросам защиты прав потребителей и повышению уровня правовой грамотности граждан в этой сфере. Мероприятие прошло в Токаревской центральной межпоселенческой библиотеке в рамках проекта «Мобильная правовая помощь».
Об основных правах потребителя, рациональном потреблении и выборе товаров и услуг, о механизмах урегулирования споров участникам мероприятия с помощью видеопрезентации рассказала ведущий библиотекарь отдела правовой информации П. Ю. Пантюхова. Было отмечено, что законодательство и государственная политика в области защиты прав потребителей исходит из тех рисков, которые несёт в себе стремительно меняющийся мир: обеспечение прав граждан на равный доступ к безопасным товарам и услугам, повышение уровня и качества жизни, защита интересов потребителей всех слоёв населения при акцентировании внимания на социально уязвимые группы. В обсуждении коснулись ситуаций с продуктами питания, медицинскими услугами, фармацевтическими товарами, энергоснабжением, коммунальными и туристическими услугами — тем, что вызывает наибольшее количество нареканий и является распространённым поводом для обращения граждан за консультациями или за судебной защитой.
Для повышения уровня информированности потребителей о своих правах распространены информационные буклеты, подготовленные сотрудниками отдела правовой информации: «Как пожаловаться в Роспотребнадзор?», «Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей?», «Как вернуть средства за неоказанные услуги?» и другие.
главный библиотекарь
отдела правовой информации
Поделиться новостью:
Комментарии читателей
Вы можете оставить свой комментарий:
